自動化すべきネットワーク サポート チケットのトップ 5
ネットワーク サポートに関して最も不満を感じていることは何ですか?不明瞭なネットワークの問題について探偵を演じ、それを解決する IT ヒーローになることほど気分の良いものはありません。でも多すぎる…
ネットワークの視覚化または可視化とは、組織のインフラストラクチャとトラフィック フローを理解することです。 ハイブリッドネットワーク. The term also encompasses your awareness of everything in and traversing your hybrid network and the use of visibility tools that enable this understanding. Modern network visualization tools are used to enhance alertness and responsiveness for improved monitoring and control over network connections, アプリケーショントラフィック、ネットワーク パフォーマンス、ネットワーク リソース、およびデータ。
ネットワーク リソースの管理は、効果的かつスケーラブルなネットワーク管理と成長計画、意思決定、新規および既存のサービスのサポート、およびネットワークの健全性にとって重要です。
さらに、ネットワーク視覚化ソフトウェアを使用すると、意思決定をより詳細に制御できるため、中断することなくビジネスのニーズに適切に対応できます。これにより、発生する問題に積極的に対応し、法規制遵守監査のためにネットワーク図や文書をより迅速かつ正確に準備できるようになります。
ネットワークの可視性は、ネットワークを拡張して企業が必要とするレベルの IT サービスを提供できるようにすることで、将来の成長を計画し、運用における後手後手な対応を減らし、クラウド移行を含むデジタル変革プロジェクトをより大きな成功に導くのに役立ちます。
単一画面でネットワークを視覚化
エンタープライズ ネットワークの作業に時間を費やしたことがある人なら誰でも、「単一ペイン オブ グラス」という言葉をよく知っています。 これは、IT 環境のエンドツーエンドの可視性を説明する定着した方法ですが、実際にはほとんど見られません。
私が観察したところによると、ユーザーは真に統合された「単一ペイン」の代わりに、複数のツールを組み合わせて、数多くのスタンドアロン ツールにアクセスできる独自の個別の管理ワークステーションを作成することがよくあります。 「単一ペイン」という当初の約束からは程遠く、このツールのコンパイルはネットワーク管理の運用上の課題を解決するものではありません。
- 個別のツールでは、オペレータは実際に エッジからクラウドまで、ネットワーク マップ全体をエンドツーエンドで表示します
- 調整されたネットワークの視覚化に似たものを実現するための退屈な統合の苦労
- ネットワーク デバイスしか表示されず、ネットワーク デバイスにアクセスできないという問題 データ それらに関連する
- 拡張された運用チームと統合されたネットワーク ビューを簡単に共有できないという苦痛
エンドツーエンドのネットワーク視覚化のための「単一のガラス枠」を作成することは、多くの場合空約束であり、ネットワークの XNUMX つの対向するエンド間の関係を調査する際に多大な苦痛をもたらすものでした。 ネットワークのさまざまなセグメントが孤立から脱しつつあります。 たとえば、NetOps では、データ センター内で何が起こっているかを把握するのと同じように、LAN に対しても同様の可視性を必要とします。 ネットワークのどの部分でも問題が発生すると、エンドユーザー エクスペリエンスと IT サービス配信のパフォーマンスが低下する可能性があります。 ネットワーク内で何が起こっているかについてサイロ化された視点では、ハイブリッドの問題をより迅速に解決することはできません。
Additionally, “end-to-end” solutions often only refer to the “ends” within a vendor’s narrow systems. It may be end-to-end as long as each end (and everything in between) is from Vendor X, then yes it’s end-to-end, but add in one switch from Vendor Y, and then all of a sudden, there is a gap in the network visualization. Or alternatively, a solution may be considered end-to-end as long as you don’t need visibility into the data center edge, the wide area, or Public Cloud. This simply doesn’t cut it for today’s digital infrastructures, where the most common applications span multiple data centers, co-location sites, the internet, and public clouds.
また、最新のネットワーク データの視覚化に関しては、別のギャップも見られます。多くの場合、ハードウェアの第一レベルの可視性のみが提供され、IT チームやネットワーキング チームを取り巻く無数のデータ ツールは提供されません。 これらのツール (ITSM や NPM などを考えてください) 視覚化されたネットワークで適切なアクションを実行するために必要なコンテキスト情報を提供します。 インフラストラクチャと同じペインでデータや洞察にアクセスできないということは、真の単一ペインの可視性が得られないことを意味します。
インフラストラクチャの内部にあるものに関するデータだけでは十分ではありません。 その周りで何が起こっているかを見る必要があります。 問題を解決するために椅子を回転させたり、必要なデータ ポイントをつなぎ合わせたりする必要があるのは、最も避けるべき困難です。 これらのサポート アプリケーションの統合は、API 主導で、シンプルかつシームレスである必要があります。 そして歴史観はどうなるのでしょうか？ 今日のネットワーク パスウェイを先週の同じトポロジと比較できると、通常、不適切な実行によって発生した問題を特定できます。 change management ポリシーまたはその他の誤った運用プロセス。
最後に、組織内で統合ネットワーク視覚化を確認できるのが自分だけである場合、本当に統合ネットワーク視覚化を利用できますか?今日の大規模ネットワークは、1 人または 1 つのチームが責任を負うにはあまりにも複雑でミッションクリティカルです。効果的な「単一ペイン」ネットワークの視覚化は、ネットワーク運用を含む IT サービスの提供に関わるすべての人 (多くの場合、以下を含む拡張グループ) が利用できる必要があります。 DevOps、CloudOps、および SecOps、とりわけ。 対象分野の専門家は、単一のビューでリアルタイムに、部屋全体または世界中から共同作業できる必要があります。 ビジネスの生産性が影響を受ける場合、ハンドオフに伴う遅延と「電話のタグを再生する」という退屈な作業を取り除くことが不可欠です。
ネットワークの可視化 NetBrain
上記のすべては十分に単純に聞こえますよね？ 実際のところ、「単一画面」の可視性はかなり長い間多くのサプライヤーによって約束されてきましたが、ユーザーがこの統一された可視性を実際に持っていると感じるのはあまり一般的ではありませんでした. ネットワークのさまざまな部分と、それらを取り巻くツールのエコシステムとの間の切断は、ほぼ予想されています。 このように、多くの人が統合された可視性の約束に懐疑的であることは当然です。 でもお客様にとっては NetBrain、彼らはこれを何年も持っていて、毎日使っています！
NetBrain ハイブリッド ネットワーク インフラストラクチャ全体にわたって、統合された単一画面の可視性を提供します。すべてのネットワーク ノードとデバイスを自動的に検出し、エコシステム データを活用して完全なデジタル ツインを構築することで、 NetBrainのペインにより、NetOps の問題が解消されます。 今すぐ見たい、 ちょっと待ってください あなたの世界を変えるために。