Automatisierte IT-Fehlerbehebung

Der Kreislauf aus Alarmierung, Triage, Eskalation, manueller Diagnose und Behebung ist ein veraltetes – und kostspieliges – Betriebsmodell. Die Lösung, um dieses Modell zu durchbrechen, liegt in der Vereinheitlichung durch einen digitalen Zwilling. intent-based automationund agentenbasierte KI-Technologien zur Automatisierung der Netzwerkfehlersuche in großem Umfang.

Schneiden MTTR um 50 % oder mehr. Lösen Sie Hunderte von Problemen auf einmal.

KI-basierte Ticketanalyse

Analysiert und klassifiziert Ihre vergangenen Netzwerkvorfälle mithilfe von KI, um Ihnen zu helfen, aus vergangenen Vorfällen zu lernen und zukünftige Vorfälle zu diagnostizieren.

Ereignisgesteuerte Automatisierung

ServiceNow oder andere ITSMs lösen automatisch aus NetBrain um eine Karte zu erstellen, und KI orchestriert die Automatisierung, um das Problem zu diagnostizieren.

Interaktive Diagnose

KI unterstützt Ingenieure bei der Fehlerdiagnose, indem sie durch logisches Denken die entsprechenden Lösungen findet. Runbook, interpretiert die Diagnose und fasst die Ergebnisse zusammen.

 

 

Automatisieren Sie manuelle, alltägliche Arbeitsabläufe zur Fehlerbehebung

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Automatisierte Diagnose und Behebung mithilfe von KI

 

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Minimierung der Vorfallsdauer und wiederholter Tickets

Shift Left-Fehlerbehebung vom Techniker zur Maschine durch automatische Auslösung der Ticketdiagnose und Herausfiltern nicht relevanter (überflüssiger) Tickets.

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Integration mit Ihrem ITSM-System

Lösen Sie automatisch eine Problemdiagnose aus, sobald ein Serviceticket mithilfe der Netzwerkinformationen aus dem Serviceticket generiert wird.

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Fehlerbehebung bei Hybrid-Cloud-Anwendungspfaden

Entdecken Sie automatisch Hop-by-Hop-Anwendungspfade in der Hybrid Cloud. Bewerten Sie die Merkmale der Verkehrsweiterleitung über Subnetze, VPCs und VNets, Firewalls, Netzwerkdienste usw.

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Fehlerbehebung effizienter gestalten mit KI

KI-gestützte Diagnose gibt Ingenieuren die Kontrolle und ermöglicht Endanwendern, Automatisierung durch Zusammenarbeit zu erleben.

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Zusammenfassungen der Automatisierungsaktivitäten anzeigen

Arbeiten Sie mithilfe interaktiver Dashboards mit zusammenfassenden Übersichten zu jedem einzelnen Vorfall zusammen. Analysieren Sie Problembereiche detailliert und öffnen Sie Karten und Entscheidungsbäume.

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Beweisen Sie die Unschuld des Netzwerks

Automatisieren Sie die Priorisierung jedes Netzwerkvorfalls und stellen Sie sofort fest, ob das Problem im Netzwerk liegt. Sehen Sie farbcodierte Diagnosedaten direkt auf der Live-Netzwerkkarte.

 

 

Von Top-Kunden geschätzt

"NetBrain rationalisiert die Fehlerbehebung durch effiziente Lösung von AB-Pfadproblemen, beseitigt die manuelle Verfolgung von Pfaden von Hub zu Hub und spart schätzungsweise 80 % der Zeit, die normalerweise für solche Aufgaben erforderlich ist.“

Mahmoud Elgebaly
Architekt für Rechenzentrumslösungen

Weitere Informationen finden Sie auch in den NetBrain in Aktion

Werfen Sie einen genaueren Blick darauf, wie NetBrainDie KI-gestützte Automatisierung von löst reale Herausforderungen im Bereich Netzwerkbetrieb und IT – entwickelt von Netzwerktechnikern für Netzwerktechniker.

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