Automatice ThousandEyes Insights

Integración de ThousandEyes para la resolución automatizada de problemas de red.

El NetBrain y la integración de ThousandEyes ayuda a los equipos de operaciones de red a convertir las alertas de degradación del rendimiento en diagnósticos de red automatizados. Cuando ThousandEyes detecta inestabilidad de ruta o problemas de latencia, NetBrain Utiliza datos de red en tiempo real para mapear la ruta afectada, investigar el comportamiento de los dispositivos y acelerar el análisis de la causa raíz en entornos híbridos.

NetBrain imagen de contenido de apoyo

De las métricas de experiencia a la causa raíz automatizada

ThousandEyes identifica la degradación del rendimiento en los bordes de la WAN, Internet, SaaS y la nube. NetBrain Utiliza ese contexto para trazar un mapa de la ruta afectada, validar el comportamiento de los dispositivos y ejecutar flujos de trabajo de diagnóstico, lo que acelera el análisis de la causa raíz (RCA) y reduce el tiempo dedicado a la resolución de síntomas.

NetBrain imagen de contenido de apoyo

 

Cómo Funciona

ThousandEyes detecta la degradación del rendimiento.

Los agentes de punto final identifican latencia elevada o inestabilidad de la ruta.

Activadores de incidentes de ServiceNow NetBrain

El incidente activa automáticamente una NetBrain Intención de iniciar diagnósticos de red automatizados.

NetBrain Obtiene datos de ruta de ThousandEyes.

NetBrain La aplicación llama a la API de ThousandEyes para obtener detalles de la prueba de ruta (origen, IP del servicio, saltos, latencia).

Diagnóstico automatizado a nivel de dispositivo

NetBrain Reconstruye la topología en tiempo real, detecta los enlaces degradados, identifica las puertas de enlace y ejecuta análisis basados ​​en intenciones.

Resultados listos para operar

Las ideas aparecen en NetBrain, con acceso con un solo clic al panel de control de ThousandEyes relacionado.

Por qué es Importante

ThousandEyes ayuda a los equipos a detectar latencia, inestabilidad de ruta y degradación de la experiencia del usuario en Internet y entornos híbridos. Con la integración de ThousandEyes para la resolución automatizada de problemas de red,  NetBrain extiende esa visibilidad con Solución de problemas de red automatizada, mapeo de rutas en tiempo realy diagnósticos a nivel de dispositivo para que los equipos de operaciones puedan investigar incidentes más rápidamente, reducir el análisis manual y actuar con mayor confianza.

  • Correlaciona las métricas de experiencia de ThousandEyes con la realidad de la red en tiempo real.
  • Acelere el análisis de causa raíz con diagnósticos automatizados y validación de rutas.
  • Reduzca la resolución manual de problemas en entornos híbridos, en la nube y en Internet.
  • Mejore el tiempo de actividad transformando la visibilidad en automatización práctica.
Con la confianza de
Principales empresas
 
NetBrain Logotipo de cliente empresarial
NetBrain Logotipo de cliente empresarial
NetBrain Logotipo de cliente empresarial
NetBrain Logotipo de cliente empresarial


"NetBrain Las automatizaciones permiten a este departamento encontrar y corregir de forma proactiva desviaciones de configuración, fallas de seguridad y posibles problemas de aplicaciones antes de que afecten a los usuarios".

Gerente de Ingeniería de Redes
Un importante departamento de bomberos metropolitano de EE. UU.


"NetBrain es realmente un salvavidas. Tenemos tantos usuarios que aprovechan el NetBrain "datos todos los días."

Gerente de red en Norteamérica
Fabricante de vehículos eléctricos


"Cuando los ingenieros de operaciones quieren solucionar un incidente, evaluar el impacto de un cambio o interactuar con dispositivos en tiempo real, recurren a NetBrain."

Ingeniero sénior de operaciones de red del personal
Un conglomerado multinacional

Preguntas Frecuentes

¿Con qué productos y versiones es compatible esta integración?

Compatible con ThousandEyes Alerts y API, agentes de punto final y NetBrain R12.1 y superior.

¿Qué es el NetBrain ¿Y la integración con ThousandEyes?

El NetBrain y la integración de ThousandEyes ayuda a los equipos de operaciones a investigar la degradación del rendimiento al combinar la visibilidad de la ruta de ThousandEyes con NetBrainMapeo de red en tiempo real y diagnósticos automatizados. Ofrece a los equipos una forma más rápida de pasar de la alerta al análisis de la causa raíz en entornos híbridos.

¿Cómo NetBrain ¿Necesitas ayuda para solucionar problemas con las alertas de ThousandEyes?

Cuando ThousandEyes identifica latencia o inestabilidad de la ruta, NetBrain Puede recuperar los datos de ruta relacionados, mapear la ruta de red afectada y ejecutar diagnósticos automatizados a nivel de dispositivo. Esto reduce la resolución manual de problemas y ayuda a los equipos a identificar las posibles causas con mayor rapidez.

¿Puede esta integración ayudar a reducir? MTTR ¿Para incidentes de red?

Sí. La integración reduce el tiempo dedicado a correlacionar alertas, datos de ruta y comportamiento de los dispositivos en diferentes herramientas. Al automatizar los pasos de investigación, ayuda a los equipos de operaciones a identificar la causa raíz más rápidamente y a responder con menor riesgo operativo.

¿Qué tipos de equipos se benefician de una integración de ThousandEyes con NetBrain?

Los ingenieros de red, los equipos del centro de operaciones de red (NOC), los equipos de automatización de infraestructura y los responsables de operaciones de TI son los que más se benefician. La integración resulta útil para las organizaciones que necesitan un diagnóstico más rápido en servicios híbridos, en la nube, de área amplia (WAN) y dependientes de Internet.

¿ThousandEyes proporciona diagnósticos de red a nivel de dispositivo por sí solo?

ThousandEyes es más fuerte para la visibilidad de la ruta y la experiencia de extremo a extremo (y puede agregar algo de contexto del dispositivo/interfaz), pero NetBrain Añade topología en tiempo real y diagnósticos automatizados a nivel de dispositivo para convertir las señales de degradación en resultados operativos.

¿Para qué entornos es más adecuada esta integración?

Es ideal para entornos empresariales híbridos con múltiples proveedores, donde los problemas de rendimiento pueden estar relacionados con rutas de Internet, conectividad de sucursales, perímetros de nube o infraestructuras de enrutamiento complejas. Resulta especialmente útil cuando los equipos necesitan una fuente de información fiable sobre la red durante la investigación de incidentes.

¿Cómo es NetBrain ¿Es diferente a usar ThousandEyes solo?

ThousandEyes muestra dónde se produce la degradación en las distintas rutas y en la experiencia del usuario. NetBrain Ayuda a los equipos a investigar el lado de la red mediante el mapeo de la topología en tiempo real, la validación del comportamiento de los dispositivos y la automatización de los flujos de trabajo de diagnóstico.

¿Por qué utilizar NetBrain ¿Con las herramientas de ITSM y de observabilidad existentes?

El valor reside en poner en práctica lo que detectan esas herramientas. NetBrain Ayuda a los equipos a convertir las alertas y los desencadenantes de incidentes en diagnósticos de red estructurados y repetibles, y en un análisis de causa raíz más rápido.