ThousandEyesとの連携による自動ネットワークトラブルシューティング

よくある質問

この連携機能は、どの製品およびバージョンに対応していますか？

ThousandEyes Alerts & API、Endpoint Agents と互換性があります。 NetBrain R12.1以降。

何ですか NetBrain そしてThousandEyesとの連携は？

その NetBrain ThousandEyes の統合により、運用チームは ThousandEyes のパス可視性と、 NetBrainリアルタイムのネットワークマッピングと自動診断機能を備えています。これにより、チームはハイブリッド環境において、アラート発生から根本原因分析へとより迅速に移行できます。

どのように NetBrain ThousandEyesアラートのトラブルシューティングをお手伝いいただけますか？

ThousandEyesが遅延や経路の不安定性を検出すると、 NetBrain 関連するパスデータを取得し、影響を受けるネットワーク経路をマッピングし、デバイスレベルの自動診断を実行できます。これにより、手動によるトラブルシューティングが削減され、チームは原因をより迅速に特定できるようになります。

この統合は削減に役立ちますか？ MTTR ネットワーク障害の場合？

はい。この統合により、異なるツール間でアラート、パスデータ、デバイスの動作を関連付ける作業時間を短縮できます。調査手順を自動化することで、運用チームは根本原因をより迅速に特定し、運用リスクを低減しながら対応できるようになります。

ThousandEyesとの連携によってどのようなタイプのチームが恩恵を受けるのか NetBrain?

ネットワークエンジニア、NOCチーム、インフラ自動化チーム、IT運用責任者が最も恩恵を受けるでしょう。この統合は、ハイブリッド、クラウド、WAN、インターネット依存サービス全体にわたる迅速な診断を必要とする組織にとって有用です。

ThousandEyesは、デバイスレベルのネットワーク診断機能を単独で提供しますか？

ThousandEyesはエンドツーエンドのパスとエクスペリエンスの可視性に最も優れており（デバイス/インターフェースのコンテキストを追加することもできます）、 NetBrain リアルタイムのトポロジー情報と自動化されたデバイスレベルの診断機能を追加し、劣化信号を運用上の発見へと変換します。

この統合はどのような環境に最適ですか？

本ソリューションは、インターネット経路、支店間の接続、クラウドエッジ、複雑なルーティングインフラストラクチャなど、パフォーマンスの問題が発生する可能性のある、複数のベンダーが混在するハイブリッドなエンタープライズ環境に最適です。特に、インシデント調査時にチームが信頼できるネットワーク情報源を必要とする場合に役立ちます。

どのように NetBrain ThousandEyes単体で使用した場合と違いはありますか？

ThousandEyesは、パス全体およびユーザーエクスペリエンスにおいて、どこで劣化が発生しているかを示します。 NetBrain ライブトポロジーのマッピング、デバイス動作の検証、診断ワークフローの自動化により、チームがネットワーク側を調査するのに役立ちます。

なぜ使用 NetBrain 既存のITSMツールやオブザーバビリティツールと連携できますか？

その価値は、これらのツールが検出した情報を実際に運用可能な形にすることにある。 NetBrain アラートやインシデントのトリガーを、構造化された再現可能なネットワーク診断と迅速な根本原因分析（RCA）に変換するのに役立ちます。