De categorie netwerkbeheer heeft nu een formele definitie. De acceptatie ervan zal naar verwachting groot zijn en de lat ligt hoog. De Gartner® Market Guide for Agentic NetOps Software (mei 2026) beschrijft wat er nodig is voor productieklare agentische NetOps, de criteria zijn ondubbelzinnig en de acceptatiegraad is hoog.
Wat Gartner zegt dat de markt vraagt:
- Agenten die werken in een heterogene infrastructuur van meerdere leveranciers, niet alleen met apparatuur van één leverancier.
- Diepgaande organisatorische context: topologie, traject, beleidsintentie en operationele kennis zijn ingebouwd, niet achteraf toegevoegd.
- Meerdere autonomiemodi, van toezicht door een mens tot gecontroleerde autonome uitvoering.
- Validatie voorafgaand aan de uitvoering, voordat er acties op het netwerk plaatsvinden.
- Transparante, verklaarbare redeneringen waarop operators kunnen vertrouwen
Gartner stelt verder: "Veel klanten melden ook vermoeidheid met betrekking tot AI-initiatieven, veroorzaakt door de uitgebreide beweringen van leveranciers en de beperkte waarneembare resultaten van eerdere pogingen."
NetBrain wordt in het rapport genoemd als representatieve leverancier.
JURIDISCHE / TOESCHRIJVING
Gartner, Marktgids voor Agentic NetOps-software, Mike Leibowitz, Andrew Lerner, et al., 19 mei 2026.
Gartner onderschrijft geen enkel bedrijf, leverancier, product of dienst dat in haar publicaties wordt beschreven, en adviseert technologiegebruikers niet om uitsluitend leveranciers te selecteren met de hoogste beoordelingen of andere kwalificaties. De publicaties van Gartner bevatten de meningen van de afdeling bedrijfs- en technologie-inzichten van Gartner en mogen niet worden opgevat als feitelijke verklaringen. Gartner wijst alle garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot deze publicatie af, inclusief garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel.
Gartner is een handelsmerk van Gartner, Inc. en/of haar dochterondernemingen.