Si vous travaillez dans l'informatique d'entreprise depuis plusieurs années, vous avez probablement entendu parler du développement « low-code » et « no-code ». Ces innovations ne signifient pas que les langages de programmation ne sont plus utilisés ni nécessaires ; elles signifient que la base de code est abstraite dans des modèles qu'un non-technicien peut utiliser pour créer une application ou un processus.
Bien que les technologies d’automatisation de réseau low-code et no-code aient proliféré dans le domaine des applications métier, elles commencent à peine à effleurer la surface de ce qu’elles peuvent accomplir dans le domaine des opérations informatiques, en particulier pour les opérations réseau.
L'automatisation réseau utilise des logiciels pour gérer et contrôler automatiquement les tâches réseau courantes, telles que la mise à jour des pare-feu, la configuration des routeurs et la surveillance des performances. Plutôt que de s'appuyer sur l'exécution manuelle de ces tâches, l'automatisation permet aux équipes réseau d'exécuter des workflows complexes sur des milliers d'appareils en un temps record.
Les diagnostics automatisés et la surveillance en temps réel aident à :
En bref, l’automatisation du réseau permet des opérations réseau plus agiles, fiables et évolutives.
L'automatisation réseau sans code va encore plus loin en permettant aux équipes informatiques d'exécuter et de gérer des workflows d'automatisation sans écrire une seule ligne de code. Au lieu d'utiliser du code personnalisé ou des scripts complexes, les équipes peuvent créer et déployer l'automatisation via des workflows intuitifs et visuels, ce qui simplifie et accélère plus que jamais le déploiement de l'automatisation à l'échelle de l'entreprise.
En supprimant la barrière de la programmation, l'automatisation sans code permet à n'importe quelle équipe informatique, quelle que soit son expertise en codage, de mettre en œuvre une surveillance plus robuste et de répondre aux événements du réseau en temps réel.
Contrairement à la gestion manuelle traditionnelle du réseau, dont la maintenance prend du temps, l'automatisation du réseau sans code vous offre une interface glisser-déposer qui rend l'exécution des réseaux informatiques plus fluide car elle :
Plutôt que de perdre des heures à résoudre des problèmes récurrents, vous pouvez consacrer ce temps à innover.
Quels que soient les cas d'utilisation spécifiques, l'automatisation réseau sans code résout le même problème. Elle libère un petit groupe de développeurs professionnels surchargés de travail de la tâche de création de solutions, permettant ainsi aux utilisateurs professionnels non techniques de créer des applications et des processus de niveau entreprise.
La technologie sans code permet d'obtenir ces avantages grâce à des interfaces visuelles qui ne nécessitent pas de connaissance des langages de codage ou des scripts, et elle devient courante à un moment critique.
Hausse demandes de services et diminution des effectifs informatiques Cela signifie que le dépannage traditionnel ne peut pas suivre et que, sans automatisation, les problèmes de réseau d'entreprise nécessitent toujours une résolution manuelle.
Les technologies low-code et no-code ont favorisé l'essor du « développeur citoyen », capable de comprendre un objectif métier et d'utiliser un modèle d'automatisation réseau no-code pour créer une application ou un processus qui l'atteint. Une étude de Gartner indique que 41 % des employés non informatiques effectuent une forme de travail informatique traditionnel et génèrent beaucoup d'élan pour le mouvement d'automatisation des réseaux sans code.
L'automatisation réseau sans code et le développement citoyen sont moins répandus au sein des équipes d'exploitation réseau. L'automatisation des tickets de dépannage et des tâches de gestion courantes repose en grande partie sur la maîtrise de Python et d'Ansible par les ingénieurs. Chaque utilisation de Python ou d'Ansible aboutit à une solution « scriptée » et câblée pour un problème spécifique sur un appareil spécifique.
Avec des milliers de tâches de service exécutées chaque mois, ces approches brutales, même si elles sont possibles, ne sont tout simplement pas évolutives. Cette approche systématique et brutale engendre également des problèmes lorsque les auteurs changent de poste, quittent l'entreprise ou prennent leur retraite. Lorsque l'une ou l'autre de ces situations se produit, les organisations se retrouvent dans l'incapacité de répondre aux besoins réseau critiques de l'entreprise. Par conséquent, les résultats en pâtissent.
Les exigences imposées aux réseaux hybrides ne diminuent pas au fil du temps. En réalité, l'ampleur et la portée des infrastructures numériques continuent de croître pour chaque organisation, à mesure que la transformation des activités et les fusions et acquisitions qui en découlent se poursuivent. Pour offrir aux utilisateurs l'expérience réseau dont ils ont besoin pour garantir les résultats de leur entreprise, le dépannage et la résolution des problèmes réseau doivent être automatisés. Pour étendre l'automatisation face à la pénurie de compétences, les équipes d'exploitation réseau doivent adopter le développement sans code.
Heureusement, il existe une voie à suivre avec l'automatisation du réseau sans code pour les opérations réseau. Aujourd'hui, vous pouvez déployer NetBrain Next-Gen pour fournir une accélération évolutive des tickets de service et traiter plus de 95 % de tous les tickets réseau. Avec NetBrain Prochaine génération, billet MTTR peut être réduit de 75 % ou plus en éliminant la monotonie et le diagnostic préliminaire et en appliquant les meilleures solutions éprouvées de votre PME qui ont été précédemment capturées et mises à disposition dans toute l'organisation.
NetBrain Next-Gen fournit la plateforme d'automatisation réseau sans code leader du secteur pour l'automatisation des opérations réseau. Quelle que soit la combinaison d'équipements et de fournisseurs réseau, ou le volume de tickets réseau, NetBrain La plate-forme d'automatisation intelligente de Next-Gen démocratise l'automatisation du réseau, permettant à l'ensemble de votre équipe informatique de collaborer pour la résolution la plus rapide de tous les types de tickets et de tâches réseau.
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