Le 22 septembre 2026
De nouveaux agents de changement et d'évaluation rejoignent Diagnosis, tous fonctionnant sur NetOps Harness, fournissant le contexte réseau en direct, les outils et les garde-fous pour gouverner chaque action et apprendre en continu, avec les conseils et l'approbation de votre équipe.
BURLINGTON, Massachusetts, 22 septembre 2026 - NetBrain Aux technologies, un leader des opérations réseau agentiques, a annoncé aujourd'hui une expansion majeure de NetBrain Plateforme Agentic NetOps. L'ajout de nouveaux agents, gérés par un système NetOps étendu, permet aux agents d'IA et aux ingénieurs réseau de collaborer, adoptant ainsi une approche proactive tout au long du cycle de vie du dépannage, de la modification, de l'évaluation et de la prévention des incidents sur le réseau d'entreprise.
De nouveaux agents d'IA NetOps pour la gestion des changements et l'évaluation viennent compléter l'agent de diagnostic déjà disponible. Ils aident les ingénieurs réseau à diagnostiquer plus rapidement, à implémenter les changements en toute sécurité et à identifier proactivement les problèmes futurs, ce qui réduit les temps d'arrêt et optimise l'utilisation des ressources réseau existantes. Des fonctionnalités étendues sont également disponibles. NetBrain NetOps Harness fournit aux agents les outils d'automatisation contextuels réseau en temps réel et les garde-fous nécessaires pour raisonner avec précision et exécuter des actions déterministes, sécurisées en production et validées par un humain. Cela rend les ingénieurs et les agents d'exploitation informatique plus performants, efficaces et sécurisés.
« Les ingénieurs réseau utilisent déjà le contexte en temps réel et l'automatisation de notre plateforme pour réduire de 85 % les efforts d'exécution et de validation des changements », a déclaré Bernadette Nixon, PDG de NetBrain Technologies. « Désormais, grâce à une équipe d'agents en pleine expansion, capables de prendre en charge n'importe quelle tâche NetOps sous supervision humaine, leur impact s'étend à l'ensemble du cycle de vie, du diagnostic à la décision, jusqu'à l'action. C'est cela, constituer votre équipe NetOps automatisée. »
Ces mises à jour proposent des agents couvrant l'intégralité du cycle de vie des opérations réseau, permettant aux clients de résorber leur retard et d'adopter une approche plus proactive de la gestion de leurs réseaux, tout en conservant le contrôle humain. Les nouvelles fonctionnalités d'AI Agent Studio permettent aux clients de créer des agents personnalisés adaptés à leurs besoins spécifiques, tandis que la plateforme prend en charge les actions des agents avec intervention humaine, en boucle fermée et autonomes.
« Qu'est-ce qui définit NetBrain L'avantage, c'est que vous posez une question en langage clair et vous remontez à la source du problème. Non seulement vous identifiez la cause, mais vous éliminez aussi les causes possibles. Le routage fonctionnait correctement. La couche 2 fonctionnait correctement. C'est là que réside précisément le problème. Ce qui prenait auparavant 6 à 8 heures manuellement ne prend plus que quelques minutes. Avec la dernière version, nous étendons ce type d'IA proactive à un plus grand nombre de nos flux de travail, notamment la gestion des changements et l'évaluation du réseau, et j'ai hâte de voir son impact sur notre équipe. Pour un système de santé comme Geisinger, c'est exactement la voie à suivre.
— Ray Massad, ingénieur en infrastructure informatique III, Geisinger Health
Le NetBrain La plateforme Agentic NetOps intègre des agents NetOps spécialisés, un contexte réseau en temps réel et une automatisation de niveau ingénieur au sein de l'écosystème IT Ops plus vaste. NetBrainL'équipe d'agents de [Nom de l'entreprise], le Harness, via le serveur MCP, peut prendre en charge les agents des plateformes AI SRE, AI Ops et ITSM telles que Big Panda, ServiceNow et Cisco Cloud Control, ainsi que les agents DIY construits avec Claude, Codex et autres.
« Les clients souhaitent un raisonnement automatisé basé sur l'état réel de leur réseau, et non sur un modèle obsolète, combiné à une automatisation sécurisée et validée par l'humain », a déclaré Song Pang, directeur technique de NetBrain Technologies. « Cela nécessite une plateforme et un système d'exploitation réseau de pointe permettant de gérer des agents optimisés pour les opérations réseau. Grâce à MCP, un client peut intégrer l'outil d'IA de son choix à son environnement et l'activer grâce à notre contexte réseau en temps réel et à notre automatisation. C'est ce que nous proposons. »
Un outil NetOps conçu pour les humains et les agents, ensemble
Le cadre NetOps est le modèle, les outils et les garde-fous qui sous-tendent chaque diagnostic, changement et évaluation sur le réseau. NetBrain Plateforme Agentic NetOps. Cette version l'associe à nos agents et l'ouvre aux autres acteurs du domaine des opérations informatiques. Tous les agents raisonnent sur NetBrainLe contexte réseau en direct de [nom de l'entreprise], la même topologie, le même chemin et les mêmes données de périphériques auxquels les ingénieurs font déjà confiance et qu'ils recommandent. runbook L'automatisation agit en conséquence. Puisque ce raisonnement repose sur l'analyse des données réelles du réseau plutôt que sur une simple supposition, les agents parviennent à la bonne réponse plus rapidement, ce qui améliore la précision du raisonnement et l'efficacité des jetons à mesure que l'utilisation se généralise au sein d'une équipe. Chaque recommandation d'agent est vérifiée et approuvée avant d'être mise en œuvre.
Ces nouvelles fonctionnalités présentent les avantages suivants :
- Délai moyen de résolution plus court : Les agents et les ingénieurs peuvent raisonner et collaborer en fonction du contexte réseau en temps réel, réduisant ainsi le délai entre une alerte et une correction confirmée.
- Améliorer le taux de réussite et le coût des changements de réseau : Les agents d'IA peuvent désormais évaluer une modification proposée avant sa mise en œuvre, collaborer avec les ingénieurs pour la réaliser et confirmer que le résultat est correct.
- Prévenez les pannes avant qu'elles ne surviennent grâce à des analyses proactives : Les agents d'évaluation identifient de manière proactive les problèmes connus sur l'ensemble du réseau, ou les cas où un écart par rapport à la configuration de référence s'est produit.
- Réduire les coûts opérationnels au fil du temps grâce à un réseau d'apprentissage : Les enseignements tirés de chaque diagnostic, changement et évaluation sont réintégrés au système, puis traités et convertis en données déterministes. runbooket automatisations pour la réutilisation.
- Moins d'escalades et une meilleure efficacité opérationnelle : NetBrainLes agents de peuvent travailler aux côtés des agents et des flux de travail AI SRE Ops, ITSM, de sécurité et APM en tant que participant natif MCP. NetBrain fournit une source universelle de vérité pour le contexte réseau et les actions de l'écosystème des opérations informatiques.
« D’ici 2030, les agents d’IA seront l’approche la plus courante pour exécuter les activités d’exécution réseau, contre moins de 1 % début 2026. »
- Guide du marché Gartner pour les logiciels Agentic NetOps, 10 mai 2026
Ces mises à jour seront disponibles début octobre pour tous NetBrain clients.
À propos NetBrain Aux technologies
NetBrain est la société derrière NetBrain La plateforme Agentic NetOps, pionnière en matière d'Agentic NetOps : une catégorie qui offre aux équipes réseau d'entreprise une voie vers des opérations réseau où agents IA et ingénieurs travaillent côte à côte, contexte réseau en temps réel. intent-based automationet une équipe d'agents en pleine expansion qui diagnostique, décide et agit, le tout sous le contrôle humain. NetBrain Elle dessert environ un tiers des entreprises figurant au classement Fortune 100 et Fortune 500 à travers les réseaux d'entreprises les plus complexes au monde, avec des bureaux à Boston, Londres, Munich, Pékin, Toronto et Pune.
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Contact pour les médias
Austin Williams
Voxus PR pour Netbrain Aux technologies