Die Unternehmensrealität
Bei unserer Kundenveranstaltung am Tag der Ankündigung teilte ein Architekt eines großen Anbieters kritischer Infrastrukturen seine einfache Sichtweise auf das Gehörte mit: „Ich blicke auf NetBrain Ich möchte mein gesamtes Netzwerk diagnostizieren und automatisieren. Cisco übernimmt die detaillierte Verwaltung meiner IT-Infrastruktur. Diese Partnerschaft zeigt mir, wie diese beiden Welten zusammenarbeiten können.“
Die bidirektionale Architektur des AI Canvas ermöglicht es, Untersuchungen, Maßnahmen und Nachbesprechungen an den jeweiligen Akteur oder das jeweilige Werkzeug weiterzuleiten, das am besten dafür geeignet ist – unabhängig davon, ob der Einstiegspunkt der AI Canvas selbst ist oder ob er sich auf andere Bereiche erstreckt. NetBrain für Topologie, Pfadkontext oder Automatisierung oder Änderungen, die von NetBrain Die Daten werden über AI Canvas zurückgesendet, um mit der gesamten Cisco-Infrastruktur synchronisiert zu bleiben.
Die Erzählung, die das Ökosystem in den Mittelpunkt stellt, ist ein starkes Signal, aber es bleibt noch viel zu tun, um dieses Versprechen in die operative Realität umzusetzen, insbesondere unter Berücksichtigung des damit verbundenen Kompromisses hinsichtlich der Komplexität.
Aber jetzt ist der Zeitpunkt gekommen. Laut Shamus McGillicuddys jüngster EMA Megatrends-Bericht, Nur 31 % der Netzwerkteams bezeichnen ihre Strategie als vollkommen erfolgreich, im Vergleich zu 42 % vor zwei Jahren. Angesichts der vielen neuen Anforderungen an Netzwerkteams muss dieser Trend umgekehrt werden.
Was es braucht, um dorthin zu gelangen
Damit Agenten zuverlässig logische Schlussfolgerungen ziehen und Automatisierungen auslösen können, benötigen sie einen vertrauenswürdigen Netzwerkkontext und klare Leitplanken. Wir sind überzeugt, dass der Kontext das aktuelle, herstellerübergreifende Verständnis der gesamten Umgebung umfassen muss: Topologie der Steuerungsebene, Pfad (einschließlich Anwendungspfad) und Absicht in Form von Status und Konfiguration. Agentenuntersuchungen und -entscheidungen müssen auf den richtigen Informationen basieren.
Hier liegt in den meisten Unternehmensumgebungen die Schwachstelle. Cisco Cloud Control kann innerhalb seiner einheitlichen Ebene ausgeführt werden. Der Agentenprozess – Erkennen, Diagnostizieren, Beheben, Validieren, Bereitstellen – benötigt jedoch Kontextinformationen über den aktuellen Netzwerkaufbau und alle beteiligten Anbieter. In den meisten Unternehmen erstreckt sich dies über mehrere Anbieter und Cloud-Umgebungen. Ein Agent, der nur die Cisco-Segmente einer solchen Umgebung sieht, kann zwar innerhalb seines Sichtfelds zuverlässig Fehler beheben, übersieht aber die eigentliche Ursache, die sich einen Hop weiter außen befindet.
NetBrain Cisco Cloud Control stellt sowohl den verifizierten Kontext des gesamten Netzwerks als auch die Automatisierungstools zur Verfügung, um Änderungen – ob geplant oder im Rahmen einer Notfallmaßnahme zur Diagnose und Behebung von Problemen – voranzutreiben. Die Netzwerkkontextschicht umfasst die abgebildete Topologie, nachverfolgte Pfade, dokumentierte Absichten und den aktuellen Konfigurationsstatus. Dieser Kontext macht die agentenbasierte Problembehebung nicht nur schnell, sondern auch zuverlässig. Die in diesem Prozessablauf agierenden Agenten arbeiten innerhalb der von Ihrem Team definierten Betriebsgrenzen.
Anwendungsfälle, die es wert sind, weiterverfolgt zu werden
Hier sind nur einige der Gespräche, die wir auf der Cisco Live geführt haben und von denen wir glauben, dass sie echte Veränderungen bewirken können:
- Eine vollständige Netzwerkdiagnose wurde von ServiceNow ausgelöst, um die Ursache schnell zu isolieren und zu identifizieren (dies war die am häufigsten angefragte Demo-Anfrage).
- Domänenübergreifende Validierung im Änderungsmanagement – Vor- und Nachprüfungen.
- Schnellere Behebung von CVEs durch Automatisierung bei der Bewertung und Validierung der laufenden Compliance.
- Die gemeinsame Nutzung des Netzwerkkontexts innerhalb von AI Canvas ermöglicht es domänenübergreifenden Teams, die Netzwerkleistung während der Diagnose/Triage oder vor und nach Änderungen zu validieren.
- Validierung der Rolle des Netzwerks (oder deren Fehlen!) bei gemeldeten Anwendungsverzögerungen durch Verknüpfung von APM- und Netzwerkdaten für ein umfassendes Verständnis der Benutzererfahrung auf Pfadebene bis hin zum Verhalten einzelner Netzwerkknoten (das war mein persönlicher Favorit).
- Und vieles mehr. Mir gefällt die Liste der Ideen, die im neuesten Gartner-Bericht vorgestellt werden. Der Marktleitfaden für Agentic NetOps.
Diese Gespräche drehten sich nicht nur um die Ankündigungen auf der Cisco Live, obwohl bei NetOps-Experten durchaus Optimismus herrscht. Der größte Anbieter vor Ort, der das Thema in den Fokus rückte, sorgte für Aufsehen. Das Signal war eine klare Offenheit gegenüber dem gesamten Ökosystem (ein großes Lob an das Cisco-Team für seine mutige und offene Haltung). Der eigentliche Treiber ist jedoch die breitere Akzeptanz von Agentic NetOps – ein Weg, der es ermöglicht, die Automatisierung schrittweise zur Entlastung von Netzwerkteams zu machen.
NetBrain angekündigt ein großartiges Set an Agentenfähigkeiten Letzte Woche haben wir unsere Aufnahme bekannt gegeben. das Cloud-Steuerungs-ÖkosystemUnd es gibt noch mehr anzukündigen bei NetBrain Live im September – seien Sie dabei!Letztendlich dienen diese Maßnahmen der individuellen Strategie unserer Kunden. Wir sind überzeugt, dass der Einstieg und die Entwicklung Ihres Weges zu Agentic NetOps den im EMA-Bericht geäußerten skeptischen Trend umkehren wird.
Die Frage, die jedem Regisseur am Ende blieb
Viele Netzwerkexperten verließen die Cisco Live 2026 mit Optimismus. Gleichzeitig blieben ihnen aber auch praktische Fragen. „Angesichts des Netzwerks, für das ich verantwortlich bin – das in den meisten Fällen mehrere Anbieter, Integrationen, eine Vielzahl von Tools und das Wissen erfahrener Ingenieure umfasst – wie sieht mein Weg aus?“
Diese Frage lässt sich nicht pauschal beantworten. Die Antwort hängt vom jeweiligen Netzwerk ab. Wir haben festgestellt, dass die Bereitschaft zur Einführung und Umsetzung von Automatisierung und Agentic NetOps je nach Team und Art der Diagnose und Behebung, des Änderungsmanagements oder der Bewertung variiert. Der einzige Fehler ist, gar nicht erst damit anzufangen.
Der Weg nach vorn und die eigentliche Arbeit, die vor uns liegt, stehen nicht im Widerspruch zueinander. Sie sind ein und dasselbe.
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by 9. Juni 2026