Pourquoi la plupart des efforts d'automatisation stagnent
Aujourd'hui, les entreprises utilisent souvent trois outils d'automatisation ou plus, mais ceux-ci sont rarement intégrés. Cette « prolifération d'outils » crée des silos, où l'automatisation se limite à des tâches ou des domaines isolés. Conséquence ? Des résultats incohérents, des risques accrus et un réseau incapable de suivre le rythme des exigences métier.
Plus d'outils = plus de risques d'échec
Le rapport Gartner souligne que « d'ici fin 2028, plus de 80 % de toutes les initiatives d'automatisation de réseau complètes auront été abandonnées en raison d'une pénurie persistante de compétences et d'un financement insuffisant, contre moins de 10 % en 2024. » Les petites équipes réseau, en particulier, sont confrontées à des choix de plateformes limités, car la plupart des solutions s'adressent à des environnements à grande échelle.
Ce qui fonctionne réellement : leçons tirées du terrain
- Unifiez votre approche : ne vous contentez pas d’ajouter des outils supplémentaires
Au lieu d'accumuler de nouveaux scripts ou solutions ponctuelles, privilégiez les plateformes qui orchestrent les flux de travail sur l'ensemble de votre réseau. Les meilleures plateformes offrent :
- Automatisation de bout en bout sur plusieurs fournisseurs et domaines
- Conception de flux de travail low-code ou no-code pour autonomiser les non-développeurs
- Intégration avec les plateformes ITSM, de surveillance et de cloud
- Élargissez votre champ d'automatisation
Ne limitez pas l'automatisation au provisionnement ou à la configuration. Les équipes les plus performantes automatisent :
- Gestion du changement
- Réponse aux incidents
- Compliance checks
- Gestion des vulnérabilités
- Construire un réseau source de vérité
D'ici 2028, plus de 30 % des entreprises disposeront d'une source de vérité réseau (NSoT) en temps réel, contre moins de 5 % aujourd'hui. Cet inventaire dynamique et cette carte topologique sont essentiels pour une automatisation, une conformité et un dépannage fiables.
- Investissez dans les compétences et la simplicité
La pénurie de compétences est la principale cause d'échec des projets d'automatisation. Choisissez des plateformes dotées d'interfaces utilisateur intuitives et investissez dans la formation de votre équipe en automatisation et intégration des workflows. Commencez par des projets pilotes et développez-les à mesure que votre équipe gagne en confiance et en expertise.
Étapes pratiques pour commencer : visualisez vos données dans NetBrain
- Pilote avec des cas d'utilisation réels :
Démarrez l'automatisation avec des tâches répétitives à fort impact comme les sauvegardes de configuration, compliance checks, ou diagnostics automatisés.
Comment NetBrain Aide: NetBrain vous permet d'automatiser rapidement ces tâches dans des environnements multifournisseurs et multidomaines. Son workflow visuel, low-code ou no-code runbooks vous permet de créer et de déployer l'automatisation des sauvegardes de configuration, de la validation de la conformité et des diagnostics, sans nécessiter d'expertise en programmation. NetBrainLa plate-forme de prend en charge l'archivage automatisé des configurations, les rapports de conformité et les diagnostics dynamiques, garantissant que ces flux de travail critiques sont robustes et reproductibles.
- Intégrer, ne pas isoler :
Connectez votre plateforme d'automatisation aux outils ITSM, de surveillance et cloud pour des flux de travail fluides.
Comment NetBrain Aide: NetBrain Offre des capacités d'intégration étendues, notamment une API RESTful publiée et des connecteurs clés en main pour les plateformes ITSM comme ServiceNow, ainsi que des outils de surveillance et de gestion du cloud. Cela vous permet de déclencher NetBrain des flux de travail d'automatisation directement à partir de tickets d'incident ou d'alertes de surveillance, garantissant que l'automatisation de votre réseau fait partie d'un écosystème d'opérations informatiques unifié.
- Privilégiez la simplicité :
Sélectionnez des plateformes avec des options low-code/no-code et une gestion claire et centralisée pour réduire la barrière à l’adoption.
Comment NetBrain Aide: NetBrainGrâce à son interface intuitive, Golden Engineering Studio facilite la découverte de réseaux et la création d'automatisation. NetBrainLe concepteur de workflows visuels intuitifs, le tableau de bord de gestion centralisé et les diagnostics intégrés pilotés par l'IA de s'adaptent aux besoins des ingénieurs réseau de tous niveaux. Les fonctionnalités d'IA de la plateforme permettent d'identifier automatiquement les causes profondes, de suggérer des solutions et de simplifier le dépannage complexe, rendant l'automatisation plus intelligente et plus accessible.
- Mesurer et itérer :
Suivez les résultats, recueillez les commentaires et développez l’automatisation à mesure que vous démontrez votre réussite.
NetBrain propose des évaluations réseau automatisées qui cartographient l'ensemble de votre environnement, inventorient les appareils et analysent les configurations pour vérifier leur conformité et leurs vulnérabilités. Ces évaluations fournissent une source de vérité en temps réel (NSoT), mettant en évidence les lacunes, les risques et les opportunités d'automatisation. Grâce à cette base de référence, vous pouvez prioriser les projets d'automatisation qui offrent le retour sur investissement le plus rapide et répondent à vos besoins les plus urgents.
En tirant parti NetBrainGrâce aux capacités avancées d'automatisation, d'intégration et de gestion de Gartner, vous pouvez transformer les conseils stratégiques de Gartner en résultats pratiques et évolutifs, accélérant ainsi votre transition des opérations manuelles vers un réseau entièrement automatisé.
- Flux de travail d'automatisation personnalisables
- Concepteur visuel, Low-Code/No-Code : NetBrain Permet aux utilisateurs de créer, modifier et étendre visuellement leurs workflows d'automatisation, sans codage avancé. Les équipes peuvent ainsi adapter l'automatisation à leurs processus, à leurs besoins de conformité et à leurs environnements réseau spécifiques.
- Modèles réutilisables : vous pouvez créer, cloner et personnaliser des modèles de configuration pour les versions Gold/Standard, compliance checks, ou routines de dépannage, en les adaptant aux politiques de votre organisation.
- Déclencheurs pilotés par événements : l'automatisation peut être déclenchée par une grande variété d'événements, tels que des alertes provenant d'ITSM (comme ServiceNow), des outils de surveillance ou des intervalles planifiés, garantissant ainsi que vos flux de travail correspondent à votre modèle opérationnel.
- Prise en charge robuste de plusieurs fournisseurs et de plusieurs domaines
- Intégration étendue des appareils : NetBrain prend en charge l'intégration directe avec une large gamme de périphériques et de contrôleurs réseau (à l'aide d'API, NETCONF, SSH, etc.), dans les centres de données, le WAN, le campus et le cloud.
- Cartographie dynamique du réseau : sa source de vérité réseau en temps réel (NSoT) découvre, inventorie et cartographie automatiquement l'ensemble de votre environnement, y compris les architectures hybrides et multicloud, afin que l'automatisation agisse toujours sur des données précises.
- NCCM complet : NetBrain offre une gestion robuste des modifications et de la configuration du réseau (NCCM), y compris des sauvegardes automatisées, des restaurations, des validations, des rapports de conformité et des mises à niveau du micrologiciel/du système d'exploitation.
- Gestion centralisée et sécurisée
- RBAC granulaire : le contrôle d'accès basé sur les rôles vous permet de définir qui peut afficher, modifier ou exécuter des automatisations, en s'alignant sur les politiques de sécurité de votre organisation.
- Tableaux de bord centralisés : gérez les résumés des résultats d'automatisation, de sécurité, d'intégration et de visibilité du réseau à partir d'une interface utilisateur unique basée sur une carte, ce qui facilite la mise à l'échelle et la gouvernance.
- Dépannage et flexibilité améliorés par l'IA
- Diagnostics pilotés par l'IA : NetBrain exploite l'IA pour suggérer les causes profondes, recommander des étapes de correction et accélérer la résolution des incidents, personnalisable en fonction des besoins de votre environnement.
- Intégrations personnalisées : avec une API RESTful publiée, vous pouvez vous connecter NetBrain à presque tous les systèmes informatiques (ITSM, surveillance, cloud, contrôle de version), étendant l'automatisation à votre écosystème plus large.
- Extensible et évolutif
- Prise en charge du réseau en tant que code (IaC) : NetBrain analyse et modélise les configurations de périphériques (CLI, API, SSH) pour des déploiements automatisés.
- Architecture évolutive : que vous soyez une petite équipe ou une entreprise mondiale, NetBrainLa plate-forme de est conçue pour s'adapter à vos besoins, prenant en charge des centaines de milliers d'appareils et des réseaux distribués complexes.
Conclusion
L'automatisation des réseaux ne consiste pas à courir après les dernières technologies, mais à créer des processus durables et évolutifs qui permettent à votre équipe de se concentrer sur les tâches stratégiques. Choisir la bonne plateforme n'est qu'une partie de la solution. La réussite repose sur l'unification de votre approche, l'élargissement de votre périmètre d'automatisation, l'investissement dans les compétences et l'intégration au sein de votre écosystème informatique.
En allant au-delà des solutions ponctuelles et en adoptant une stratégie centrée sur la plateforme et axée sur les flux de travail, vous pouvez surmonter les obstacles mis en évidence par Gartner et offrir une réelle valeur commerciale à partir de l'automatisation du réseau.
Gartner, Guide du marché 2025 pour les plateformes d'automatisation de réseau ,
Ted Corbett, Chris Saunderson, Andrew Lerner , 7 avril 2025
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