El equipo de agentes

Las herramientas genéricas de IA razonan sobre las redes utilizando patrones que se encuentran en los libros de texto. NetBrainLos agentes de IA de razonan sobre los tuyos: la nomenclatura de tus circuitos, tus rutas de escalada, el historial de tu propia red.

Conócelos a través de AI Copilot, una interfaz de chat para todos. NetBrain Equipo de Agentes. Describa sus necesidades con claridad y el agente adecuado se encargará del resto. Todos los agentes leen antes de escribir. Cada acción importante requiere su aprobación.

Agentes del sistema

Integrado, proporcionado por NetBrainLos clientes pueden editar los recursos, las habilidades y los servidores MCP, pero no el indicador del sistema ni las herramientas integradas bloqueadas.

  1. Agente de diagnóstico profundo — Ayuda con el análisis de la causa raíz. Se activa mediante un ticket, una alerta o un webhook; muestra los hallazgos y los transfiere al equipo de Cambio o Evaluación.
  2. Agente de evaluación — Comprueba de forma proactiva la red transformando un requisito en lenguaje sencillo en una intención, un tipo de datos de autenticación (ADT) y un panel de control.
  3. Agente de cambio —Genera y ensambla Cambio Runbooks sin ejecutar el cambio de red en sí.
  4. Agente acompañante — Un agente cotidiano predeterminado que asigna operaciones, realiza runbook Análisis, consultas a la base de datos, ejecución de la interfaz de línea de comandos (CLI), creación de intenciones. Se redirige a los agentes de Deep Agents cuando es necesario.

Copiloto AI

AI Copilot ofrece a tu equipo una interfaz para preguntar a tu red cualquier cosa en lenguaje natural: un diagnóstico, una evaluación, un cambio o simplemente una pregunta rápida.

  • Haz una pregunta y Copilot la dirige al agente correcto: Agente de diagnóstico para la causa raíz, Agente de evaluación para comprobaciones en toda la red, Agente de cambio para la gestión. runbooks, o Agente de Asistencia para preguntas cotidianas. Cada sesión comienza con el Agente de Asistencia listo para usar.
  • Si la solicitud pasa al dominio de otro agente, Copilot cambia automáticamente y te notifica en línea, sin necesidad de pasos adicionales. Si un flujo de trabajo sugiere transferir la solicitud a otro agente, como en el caso de Diagnóstico a Cambio, Copilot muestra primero una Tarjeta de Acción para tu aprobación.
  • Dentro del Agente de Evaluación, la IA Parser construye un sistema funcional parser a partir de una solicitud en lenguaje sencillo: dígale lo que quiere, e identificará el tipo de dispositivo, seleccionará el comando correcto y generará el parserCubre la interfaz de línea de comandos (CLI), la configuración (incluido Juniper) y la API. parsery pueden ser previsualizados, editados y guardados tanto por ingenieros junior como por usuarios no técnicos.
  • Documento de IA usos La IA genera automáticamente documentación de red a partir de datos operativos en tiempo real. NetBrainLos agentes de IA resumen las actividades de la red, traducen los hallazgos operativos en documentación narrativa y exportan el contenido del Panel de Observabilidad directamente a Word o PDF. El agente lee el gemelo digital sensible al contexto y el registro de actividad, y luego escribe la documentación que el equipo habría escrito si hubiera tenido tiempo.
    • Genera automáticamente documentación para diagramas de red, configuraciones de dispositivos y procesos operativos.
    • Exportar en formatos editables, incluidos Microsoft Word y Microsoft Visio.
    • Incluya datos de diseño e inventario, detalles de diagnóstico, archivos de configuración completos y tablas de enrutamiento.
    • Traduzca las instantáneas del panel de control de observabilidad en un informe narrativo listo para la dirección.
    • Compartible, listo para auditoría y actualizado.

Agente de diagnóstico profundo

El agente de diagnóstico profundo encuentra las causas raíz de incidentes complejos y novedosos en redes de múltiples proveedores. Activado por un ticket de ServiceNow, una alerta o un webhook, navega por la topología de red en tiempo real, ejecuta diagnósticos y le proporciona una causa raíz estructurada y una recomendación.

  • Observa su razonamiento con total transparencia a medida que se desarrolla. Cuando necesita más contexto, lo pide en lugar de adivinarlo.
  • La transferencia del resultado está integrada: Remediate lo envía al Agente de Cambio y Assess Similar Devices lo envía al Agente de Evaluación. No es necesario volver a explicar el problema a un segundo agente.
  • No se permiten correcciones sin supervisión. Cada recomendación está sujeta a la revisión de un ingeniero o a una solución previamente aprobada.

Agente de evaluación

El Agente de Evaluación convierte una pregunta sencilla en una evaluación completa. Usted describe lo que desea comprobar y el Agente crea y ejecuta una Intención, un Tipo de Datos Adicional (TDA) y un panel de control en segundo plano.

  • Alcance del cheque a un device groupun sitio, un conjunto de dispositivos de mapas o todo su dominio.
  • El agente finaliza la evaluación antes de ofrecer un panel de control, incluso si lo solicitaste previamente. Ves el botón; tú decides si pulsas o no.

Agente de cambio

El agente de cambio convierte un objetivo de cambio en un objetivo gobernado. runbook: pre-verificación, ejecución, post-verificación, comparación, documentación. Nunca tocas un dispositivo directamente, ni tampoco el agente.

  • Cada runbook Queda en revisión hasta que usted la apruebe. Los dispositivos que no se vean afectados por el cambio se excluyen automáticamente.
  • Empiece por escribir su objetivo directamente, o bien, envíelo directamente desde el resultado de un Diagnóstico Profundo o una Evaluación.
  • Los cambios generados por IA llevan la etiqueta "AIBot", por lo que el registro de auditoría siempre muestra quién o qué propuso el cambio.

Agente acompañante

El Agente Compañero es tu agente cotidiano en AI Copilot, que gestiona las solicitudes rutinarias y dirige cualquier otra cosa al especialista adecuado. Hazle una pregunta y podrá crear una Network Intent directamente desde la conversación, ejecute una consulta y muestre la respuesta como un gráfico interactivo allí mismo en el chat, o ejecute comandos CLI e Intención o Runbook nodos directamente.

  • Pídele que dibuje la topología en un mapa, extienda los vecinos con datos en tiempo real o visualice compliance checkcomo superposiciones. En medio de una conversación, puede pasar a Diagnóstico Profundo sin perder el contexto.
  • Fuera de su propio ámbito, remite el caso al Diagnóstico, la Evaluación o el Cambio en lugar de imponer una respuesta.

Doctor de IA

NetBrainLos procesos de descubrimiento y evaluación comparativa recopilan todos los problemas de precisión de datos que encuentran en una lista de trabajo. AI Doctor trabaja con esa lista: resuelve automáticamente los problemas que son deterministas, aplica las mejores credenciales almacenadas cuando un dispositivo requiere autenticación y diagnostica la causa raíz con un ticket de soporte para cualquier problema que no se pueda solucionar de forma permanente.

  • Cualquier cambio que modifique la topología o elimine registros requiere su aprobación por defecto.
  • Para desbloquear un dispositivo bloqueado siempre se necesita su consentimiento explícito, y el sistema, no la IA, restablece el bloqueo original una vez que finaliza el proceso.
  • Los problemas que tienen su origen en una brecha en el código del controlador, donde cualquier solución sería revertida por el siguiente Benchmark, se diagnostican hasta la causa raíz y se empaquetan en un NetBrain Ticket de soporte en lugar de resuelto directamente.

Estudio de Conocimiento y Memoria de IA

AI Knowledge and Memory Studio está diseñado para convertir un montón de tickets antiguos en automatización reutilizable. Cargue los datos de sus tickets y un rango de tiempo con los resultados del Diagnóstico Profundo, y el agente los agrupará por tipo de ticket, para luego generar un resumen de la causa raíz y un procedimiento de diagnóstico para cada uno.

Planificado: revisar cada tipo antes de publicarlo, editar la causa raíz, fusionar tipos duplicados o eliminar uno que no cumpla con los requisitos.

Cada agente funciona sobre la misma base: Contexto de red en vivo para el estado de la red, Network Intent En Spec se define qué significa "correcto", y en Agent Services & Skills se especifica el conocimiento que necesitas. En Design Studio, tu equipo establece las reglas de funcionamiento para cada miembro.

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“ Solución de problemas sin NetBrain es como solucionar problemas en la oscuridad”.

Administrador de la red Thomson Reuters
Testimonios y casos prácticos