Une surveillance réseau efficace, 24h/7 et XNUMXj/XNUMX, est essentielle au maintien de la fiabilité et des performances du réseau. Si les outils de surveillance continue excellent dans la détection des anomalies et le déclenchement d'alertes, les investigations sont généralement manuelles et chronophages, ce qui ralentit la réponse aux incidents. Le manque de contexte et de visualisation oblige les ingénieurs à rassembler des données provenant de sources multiples, ce qui retarde l'analyse et la résolution des causes profondes.
NetBrain améliore la surveillance traditionnelle du réseau en fournissant une visualisation dynamique et en temps réel de la topologie du réseau ainsi que des flux de travail automatisés. NetBrain rationalise le dépannage, réduit les efforts manuels et accélère la résolution des incidents en contextualisant les alertes dans les cartes réseau en direct.
Les solutions de surveillance traditionnelles 24h/7 et XNUMXj/XNUMX, telles que SevOne, Solarwinds, NetScout ou ExtraHop, surveillent le réseau pour détecter de nombreux symptômes. Elles alertent les équipes réseau lorsque les conditions s'écartent du trafic réseau de référence. Ces alertes peuvent concerner une interface défaillante, une utilisation excessive de la bande passante, une perte de paquets, etc.
L’un des points forts de ces outils est la possibilité de permettre aux utilisateurs d’identifier ce dont ils souhaitent être alertés à partir d’un large éventail de mesures qui transcendent les performances du réseau, notamment :
Exemple de tableau de bord de surveillance du réseau : les solutions de surveillance du réseau fournissent aux utilisateurs des alertes prédictives lorsque les conditions s'écartent du trafic réseau de base.
Les solutions de surveillance réseau vous informent de tout problème via des tableaux de bord, mais certaines ne fournissent pas le niveau de détail nécessaire au dépannage ultérieur. Voici les points faibles de ces outils :
Bien que la plupart des outils effectuent un travail solide de détection des anomalies et de génération d'alertes, l'optimisation de votre système de surveillance réseau nécessite que vous :
Aujourd'hui, suite à une alerte provenant d'une solution de surveillance, votre équipe procède généralement à la collecte et à l'analyse manuelles des données, case par case, via l'interface de ligne de commande (CLI). Cependant, trouver la source du problème est généralement la partie la plus difficile mais la plus cruciale du dépannage d'un problème de réseau. Avec NetBrain, une fois l'alerte reçue, vous pouvez rapidement comprendre la zone impactée grâce à une visualisation détaillée et en couches des données de diagnostic.
NetBrain Vous permet de visualiser les résultats de vos diagnostics et les données de votre solution de surveillance et d'autres outils. Il contextualise le problème. sur un Dynamic Map.
Par exemple, une alerte est reçue concernant une application critique fonctionnant lentement. NetBrainVous pouvez générer instantanément une carte du chemin d'accès de l'application à partir de l'adresse IP de l'utilisateur et de celle du serveur de l'application. Pour créer cette carte, le système analyse les données réseau en temps réel, telles que les tables de routage, la traduction d'adresses réseau (NAT), le routage basé sur des politiques, les listes d'accès, les VRF, etc.
La carte est précise et inclut des données contextuelles. Sa création n'ayant pris que quelques secondes, elle a probablement permis de gagner des heures. Vous pouvez désormais vous concentrer sur la résolution du problème au lieu de simplement le trouver.
À partir de la carte, vous pouvez exécuter des applications automatisées qui extraient les données pertinentes de tous les appareils le long du chemin (utilisation de la mémoire et du processeur, problèmes d'interface tels que les collisions, les erreurs CRC, etc.) afin d'identifier la cause potentielle du problème. Vous pouvez automatiser pratiquement toutes les tâches répétitives et chronophages de collecte et d'analyse de données dans un exécutable. Runbook — une série d’étapes de flux de travail prédéfinies et exécutées automatiquement.
Visualisez et analysez un chemin d'application lent pour identifier les problèmes à l'origine - ici, un routeur surutilisé en raison d'une application asymétrique traffic paths.
NetBrain les clients voient généralement le plus de valeur en intégrant NetBrain avec leurs solutions de surveillance réseau existantes. Cela leur permet d'automatiser le « juste à temps » et de résoudre les problèmes de dépannage manuel dès qu'une alerte est signalée. L'intégration permet également une meilleure visualisation de la zone problématique et la possibilité de surveiller ultérieurement des problèmes spécifiques, plutôt que des symptômes.
NetBrain s'intègre à d'autres outils via une API RESTful. Cette intégration superpose des données provenant de diverses sources, y compris celles de pratiquement toutes les solutions de surveillance, sur un seul et même outil. Dynamic Map. Cela fait NetBrain une interface utilisateur moderne pour un dépannage et une gestion de réseau efficaces.
Disons qu’une alerte est déclenchée par votre système de surveillance :
Cette vitrine unique vous est présentée quelle que soit votre infrastructure réseau. NetBrain Offre une visibilité sans précédent sur les environnements traditionnels, virtualisés, hybrides et SDN, réduisant ainsi le temps de dépannage et permettant à votre équipe d'exécuter facilement de nombreuses tâches réseau. Dans ce cas précis, les tâches peuvent être accomplies sans la méthode du « pivot » qui oblige les ingénieurs à passer d'un outil à l'autre, perdant ainsi le contexte.
A Dynamic Map est l'interface utilisateur moderne qui offre une véritable expérience de panneau de verre unique.
Imaginez si toute cette visualisation et ce diagnostic s'effectuaient automatiquement dès qu'une alerte est détectée ? En intégrant NetBrain avec votre solution de surveillance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX, vous pouvez configurer cela pour qu'il se produise automatiquement.
Vous pouvez configurer votre système de surveillance pour lancer un NetBrain diagnostic dès le déclenchement d'une alerte. NetBrain générera immédiatement un dynamic map autour de l'appareil concerné et collecte des données de diagnostic en temps réel. Ce type d'automatisation basée sur les événements, appelée automatisation juste-à-temps, s'exécute au fur et à mesure de l'évolution du problème, généralement avant que votre équipe ne commence l'investigation.
Cette automatisation juste à temps offre une visibilité et des diagnostics en temps réel à partir du moment où l'incident s'est produit. Cette visualisation des données informe votre équipe sur la manière de réagir rapidement, ce qui permet de gagner un temps critique autrement consacré à la collecte et à l'analyse des données. NetBrain peut vous fournir un accès instantané à un Dynamic Map de la zone problématique et Runbook Les données, qui fournissent des informations exploitables, constituent le moyen le plus efficace de s'attaquer aux problèmes intermittents (de plus en plus fréquents) qui semblent avoir disparu avant même d'être découverts.
Les organisations voient généralement le plus de valeur en intégrant NetBrain avec leurs solutions de surveillance de réseau existantes.
Une fois le problème résolu, il est facile de passer au problème suivant. Mais, en prenant une minute pour programmer NetBrain surveiller en permanence ce problème sous-jacent vous donne la tranquillité d’esprit que ce problème ne sera pas une nuisance récurrente. NetBrain Qapp Scheduler peut automatiser les meilleures mesures que vous avez prises pour résoudre les problèmes lorsque vous en avez pris conscience pour la première fois, au lieu d'attendre à nouveau une alerte concernant le même problème.
Par exemple, supposons que le système de surveillance ait détecté une utilisation élevée sur une liaison entre le centre de données et le siège social. L'alerte a été déclenchée rapidement, mais vous ne savez toujours pas pourquoi cette liaison est si utilisée. L'enquête prendra du temps. Après un dépannage, vous déterminez qu'un pare-feu du centre de données est défaillant. Le pare-feu de secours a fonctionné correctement, mais sa configuration n'était pas identique à celle du pare-feu principal et il n'a pas pu gérer les fortes demandes de bande passante.
Votre équipe est préoccupée par des problèmes similaires ailleurs sur le réseau. Pour les identifier, elle doit inspecter toutes les configurations des pare-feu de secours, ce qui peut prendre du temps, selon le nombre de ces pare-feu sur le réseau.
NetBrain Qapp peut automatiser cette tâche et inspecter toutes les configurations sur les pare-feu de sauvegarde. NetBrain peut désormais comparer automatiquement les configurations entre les pare-feu actifs et de secours périodiquement, comme le spécifie votre équipe, en surveillant efficacement ce problème à l'avenir.
NetBrain surveille le réseau pour les problèmes sous-jacents comme la comparaison des configurations entre les pare-feu actifs et en veille. L'utilisateur peut programmer une Qapp pour qu'elle s'exécute toutes les 10 minutes, par exemple, et alerter sur des paramètres définis.
Votre surveillance réseau 24h/7 et XNUMXj/XNUMX n'est efficace que dans la mesure où le contexte et l'automatisation qui la sous-tendent le sont. NetBrain Améliorez vos outils existants en visualisant les problèmes en temps réel et en automatisant les réponses lorsque nécessaire. Donnez à votre équipe les moyens de réduire les tâches manuelles et d'accélérer le dépannage grâce à NetBrain.
Planifier une démo aujourd'hui et voir quoi NetBrain peut faire pour la surveillance de votre réseau.