エージェント型ネットワーク運用：正しい方向性と、これから取り組むべき真の課題
NetBrainの重大発表はあまりにも大きかったため、Sphere を占拠するほどでした。しかし、ここは Cisco Live なので、Cisco が何を言ったのかについても話しましょう。基調講演で Jeetu は…
あなたのネットワークはデジタル変革の準備ができていますか?
高度に複雑なインフラにおけるネットワーク管理の課題は、かつてないほど克服が困難になっています。NetOpsチームは膨大な数の課題を抱えており、次のようなツールによって生成された数千ものチケットを解決しています。 SolarWinds or ServiceNow 毎日。また、次のようなマルチハイブリッドネットワーク全体でネットワークの稼働時間を確保する必要があります。
- クラシックハット
- バーチャル
- ソフトウェアデファインド
現実には、多くの企業は今日の複雑なネットワークを管理するためのリソースを欠いています。チームが短時間で手作業で管理しなければならないタスクが増えるほど、システムはエラーが発生しやすくなります。ネットワークに関しては、運用の中断は必要以上に長い間、生産性を低下させる可能性があります。
IT チームはどのようにして、ネットワークの信頼性、安全性、柔軟性、拡張性、コスト効率の維持を確保できるでしょうか?
今日、すべての NetOps が直面している 2 つの主要なネットワーク管理の課題、つまり 24 時間稼働の維持とエンドツーエンドの可視性の実現について説明しましょう。
ビジネス全体で 24 時間年中無休のネットワーク アップタイムの重要性
ネットワークのダウンタイムは企業やプロセスに重大な影響を及ぼし、次のような結果をもたらす可能性があります。
- 金銭的損失
- 生産性の低下
- 解決の遅延
ネットワークが安全であればあるほど、ビジネスにとって良い結果をもたらします。
ハイブリッド ネットワーク インフラストラクチャ全体のエンド ツー エンドの可視性
ハイブリッドネットワークを扱う際には、すべての構造に十分な可視性があることを保証することが不可欠です。ハイブリッドインフラストラクチャに存在する構造の例としては、以下のようなものが挙げられます。
- Public clouds
- データセンター
- Cisco ACI
- VMWare NSX
以下では、ネットワーク パフォーマンス管理に関連するこれらの構造と類似の構造について説明します。
1. ネットワーク稼働時間
企業は毎日何千ものITイベントを経験しています。その多くは緊急性が高く、すべて手作業を必要とするため、解決に時間がかかります。ビジネスに待ち時間はありません。ネットワークの稼働時間を最大化し、遅延を最小限に抑えるにはどうすればよいでしょうか。 MTTR public cloud データセンターからアクセスエッジ、そしてその間のあらゆる場所、支店や地域をまたいで、あらゆるレベルでのセキュリティ確保は可能でしょうか？ 一連のバランス調整を行うには、ある程度の自動化が必要です。考えられる手順をいくつか見ていきましょう。
ステップ1: 一般的な問題の診断を自動化する
ITサービスマネジメント（ITSM）プラットフォームをご利用の場合は、サービスデスクが対応しているインシデントをご確認ください。これらのツールは通常、日々発生する問題を非常に詳細に可視化します。さあ、よくあるチケットを3～5件選び、自動化を始めましょう。ただし、難しいものから始めるのではなく、段階的に進めていきましょう。
あなたが仕事をしている場合 NetBrainすでに既存の監視ツールやチケットツールとの連携が済んでいるはずです。トリガー診断自動化のメリットは以下のとおりです。
- アイドルタイムをなくす
- 問題をより早く特定
- 潜在的な問題を自動的に排除する
このデータをすべて取得すると、根本原因を簡単に特定し、知識を実行可能ファイルに保存できます。 runbook.
NetBrain エンジニアは、一般的なトラブルシューティング手順を繰り返し可能なものに整理できます Runbook（コーディング不要！）トラブルシューティングを行う際、ジュニアエンジニアはこれらのステップバイステップの診断ツールを使って、シニアエンジニアの専門知識を活用できます。200台のデバイス、あるいはXNUMX台のデバイスにまたがる数百もの潜在的な問題を数秒で分析できます。
ステップ2: あまり一般的ではない問題に対しては、簡単に引き継ぎできるようにする
このステップでは、あまり一般的ではないネットワークの問題を調べます。これらの問題については、 NetBrain ネットワークの関連部分のマップを、オンデマンドで簡単かつ迅速に作成できます。アプリケーションフローのパスやサイトマップなど、あらゆるインフラストラクチャの可視化に役立ちます。
- クラシックハット
- バーチャル
- SD-WAN
- SDN
エンジニアは、インタラクティブなデータビューを使用して追加情報を表示できるようになりました。概要では、ルーティングプロトコル、インターフェース情報、QoSメトリックなどを表示できるため、必要なアクションを把握しやすくなります。複数のデバイスにTelnet/SSH接続することなく、ネットワークの状態を視覚的に把握できます。
これらのトラブルシューティング手順はすべて自動的に文書化され、レベル 2 またはレベル 3 のエンジニアが引き継ぐことができます。
ステップ3：複雑な問題を解決するための強化されたコラボレーション
最後に、ネットワークの稼働時間を最大化するには、IT チーム全体が協力して問題を解決する必要があります。 NetBrain インシデントコラボレーションはNetOps間のコラボレーションを促進します。 SecOps, DevOps、その他のIT部門と連携して、ITユーザーが共同でトラブルシューティングを行い、専門知識を結集してネットワークの問題をより迅速に解決できるようになります。
2. ハイブリッドネットワークの管理
自動化が必須であることがわかったので、自動化によってハイブリッド ネットワークの管理とネットワーク データの完全な可視性がどのように実現できるかを見てみましょう。
今日のネットワークインフラの多くは、従来のLAN/WANからSDNやハイブリッドクラウドモデルへと移行しています。このアプローチは、サービスのプロビジョニングにおける俊敏性の向上にもかかわらず、ネットワークをより複雑化させます。その結果、Visioなどの手動によるドキュメント作成やCLI経由のトラブルシューティングは、もはやスケーラブルではなくなりました。
NetBrain ハイブリッドインフラストラクチャ全体を検出し、デコードします。ネットワークをエンドツーエンドで自動的にマッピングし、単一のインターフェースから管理できるようにします。
従来の LAN/WAN およびデータセンターの可視性
自律的AI NetBrain従来のネットワークのあらゆる側面を動的に可視化します。データセンター、キャンパス、WANをレイヤー3とレイヤー2の両方の観点から調査できます。
Cisco ACI の可視性
NetBrain 以下のビューを含むさまざまな観点から ACI インフラストラクチャを視覚化するのに役立ちます。
- オーバーレイ
- 下敷き
- アプリケーション中心
この可視性により、設計したアーキテクトだけでなく、チーム全体が ACI のトラブルシューティングを支援できるようになります。
VMware NSXの可視性
NetBrain チームが NSX インフラストラクチャを視覚化し、ネットワークとそれが実行されている仮想マシンとの関係をマッピングするのに役立ちます。 VM とネットワークのチームは最終的に同じ認識を持ち、協力して問題を解決します。 詳しくはこちら NSX マッピングの自動化.
Software-Defined WAN の可視性
WANはフレームリレーからMPLS、IPSec VPNへと大きく変化しました。現在、SD-WANの導入が急速に進んでいます。 NetBrain、使用するテクノロジーに関係なく、WAN を動的にマッピングするのは簡単です。
可視性 Public Cloud
クラウドアプリケーションの問題の原因を特定するのは、多くの場合困難です。ハイブリッドクラウドを導入しているチームでは、問題がどのネットワークで発生しているかを特定するのに苦労することがあります。 NetBrain 共有ネットワーク全体の可視性を提供し、IT チームがクラウド プロバイダーと連携できるようにします。
ネットワーク管理の課題は、ITチームにとって常につきまとう課題です。企業の継続的な技術開発ニーズを満たすには、自動化が不可欠です。あらゆる（ハイブリッド）ネットワークインフラストラクチャにおいて、企業全体でネットワークの稼働率を維持できれば、戦いの半分は勝ちです。